Question 1

Marcar uma consulta

Accepted Answer

O acesso aos hospitais e clínicas do Dubai é muito fácil, graças à vasta infraestrutura disponibilizada, ao número de profissionais e à eficiência do sistema de saúde da cidade, que garante tempos de espera curtos para consultas. A maioria dos hospitais e clínicas permite que os pacientes marquem consultas por telefone, através de um site ou uma aplicação.

Como alternativa, as opções de teleconsulta também estão a aumentar. Estes serviços são oferecidos através de aplicações como a Health at Hand e clínicas como a Medcare e a Aster.

Question 2

Pagar por cuidados de saúde

Accepted Answer

As taxas de consulta sem cobertura de seguro podem variar entre 50 AED em clínicas mais pequenas e 500 AED ou mais para consultas com médicos especialistas. No entanto, com o seguro de saúde básico do Dubai, o pagamento dos pacientes é geralmente descontado em 10% ou 20% do montante total, resultando em taxas por consulta tão baixas como 5 AED ou 10 AED.

Após cada consulta, o centro médico contacta o seguro do paciente para confirmar a cobertura de tratamentos, medicamentos e procedimentos. Assim que a aprovação é recebida, o paciente é informado sobre o pagamento, os detalhes, as datas do procedimento e quaisquer passos seguintes necessários. Alguns hospitais governamentais da cidade, como o Hospital Rashid e o Hospital Al Kuwait, oferecem cuidados de saúde subsidiados ou gratuitos a determinadas categorias de doentes.

Question 3

Seguro de saúde no Dubai

Accepted Answer

Todos os moradores do Dubai, independentemente do seu estatuto laboral, têm de ter cobertura obrigatória básica de seguro de saúde. O seguro de saúde para expatriados no Dubai é geralmente coberto pelos empregadores como parte do seu pacote de emprego, sem que o prémio afete o salário do funcionário. Os trabalhadores independentes e os residentes dependentes (cônjuges, idosos e filhos) também necessitam de cobertura obrigatória. Para tal, há pacotes de seguros que podem ser facilmente adquiridos em fornecedores de boa reputação. As ferramentas úteis de comparação de seguros, como a Insurance Market, poderão ajudar a filtrar as opções adequadas.

Os prémios anuais para os planos de seguro mais básicos variam entre 500 AED e 700 AED ou mais, com uma cobertura máxima de 15 000 AED por pessoa, por ano. Algumas empresas também oferecem cobertura para os cônjuges e filhos dos funcionários. Estes pacotes custam geralmente entre 600 AED e 6000 AED por ano, dependendo da idade e das condições pré-existentes.

Alguns pacotes cobrem tratamento hospitalar e ambulatório, bem como tratamentos de saúde mental, doenças crónicas, condições pré-existentes e muito mais. Outros pacotes são mais básicos e os detalhes podem ser encontrados nos respetivos sites dos fornecedores.

Question 4

Fácil acesso a farmácias

Accepted Answer

O Dubai dispõe de uma extensa rede de farmácias que garante o acesso rápido a medicamentos de qualidade e a uma grande variedade de produtos de saúde. A maioria opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e faz também entregas durante o dia e a semana. As entregas podem ser agendadas no site da aplicação da farmácia ou ligando diretamente para a mesma. Muitas delas constam também em aplicações de entregas como o Talabat ou o Deliveroo.

As principais farmácias do Dubai oferecem saldos, cupões e programas de fidelização regularmente. Para usufruir dos medicamentos ao abrigo de um seguro de saúde, terá de verificar primeiro se as farmácias aceitam a cobertura da seguradora. A lista de farmácias aprovadas pode ser obtida junto da seguradora.

Guia de cuidados de saúde e bem-estar no Dubai