Serai-je en mesure de contracter un prêt auprès d'une banque grâce à ce programme ?Chaque banque est libre de vous laisser contracter un prêt auprès de son établissement si vous répondez à ses critères. Serai-je en mesure d'acheter ou de louer une voiture grâce à ce programme ?Toute personne en possession d'une carte d'identité des Émirats peut louer une voiture. En acheter une reste cependant possible mais vous devrez d'abord trouver une banque qui accepte que vous contractiez un prêt auprès de son établissement. Serai-je en mesure d'inscrire mes enfants à l'école à Dubai ? Oui, vous pourrez inscrire vos enfants dans l'une des écoles de Dubai. Serai-je en mesure d'embaucher une nounou ou un chauffeur ?Oui, mais vous ne pourrez le faire qu'en vous tournant vers une agence spécialisée ; vous ne pourrez pas embaucher quelqu'un vous-mêmeSerai-je en mesure de louer un bureau ?Toute personne en possession d'une carte d'identité des Émirats peut louer un bien ; cependant, la plupart des locations privées sont pour des baux d'un an. Pour les locations à court et moyen terme, vous pouvez vous tourner vers l'une des agences de location d'espaces de co-travail ou vers les accélérateurs et les pépinières de Dubai.Quels sont les espaces de travail disponibles à Dubai ?Dubai propose de très nombreux forfaits flexibles pour la location d'espaces de co-travail. Vous aurez ainsi le choix entre des salles de réunion louables à l'heure, à la semaine, au mois ou au trimestre. Vous pouvez également louer un espace de bureau partagé ou un bureau privé. De plus, les hôtels de Dubai disposent pour la plupart de centres d'affaires que vous pouvez utiliser et les cafés et centres commerciaux offrent le Wi-Fi, gratuitement ou contre une somme modique.  Serai-je en mesure de parrainer d'autres membres de ma famille ou des amis qui voudraient venir en vacances à Dubai ?Dans le cadre de ce programme, vous pourrez parrainer votre époux(se) et vos enfants. Puis-je venir à Dubai avec un visa touristique puis le modifier grâce à ce programme une fois sur place ?Oui, vous pouvez arriver avec un visa touristique standard, vous familiariser avec la ville et, une fois que vous serez prêt(e), demander à le modifier pour le programme annuel. Veuillez noter que les frais dépendront de l'endroit où vous ferez votre demande (de Dubai ou de l'étranger).1. Qu'est-ce que la Licence Unifiée de Dubai (DUL) ? La DUL est un projet dans le cadre duquel un numéro unique d'identification est fourni à toutes les entreprises opérant à Dubai et détentrices d'une licence commerciale du continent ou de l'une des zones franches. Conformément à l'article n°6 de la loi de 2023, toutes les entreprises enregistrées et licenciées à Dubai recevront une licence unifiée. Son obtention se déploiera par étapes. Pour le moment, votre numéro de licence unifiée et votre code QR serviront d'identité unifiée pour vos activités. Cependant, ils seront vite obligatoire pour les entités gouvernementales et les prestataires de services tels que les entreprises de télécommunications, de services publics ainsi que les banques.2. À quoi sert la Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?La DUL sert à uniformiser et à améliorer le processus commercial en fournissant une source unique d'informations numériques fiables pour le grand public, les fournisseurs et les prestataires de service qui souhaiteraient en savoir plus sur les entreprises opérant sur le contient ou au sein des zones franches. Tout le monde peut donc utiliser le portail de licence unifiée pour rechercher et accéder aux données des entreprises enregistrées à Dubai. Chaque entreprise recevra aussi un code QR qui pourra être scanné pour avoir accès aux informations commerciales récentes des-dites entreprises. Par la suite, les entreprises pourront utiliser leur licence unifiée pour obtenir des services d'entités gouvernementales ou privées d'une façon plus rapide et plus facile. L'accès aux données vérifiées d'une licence unifiée via un répertoire unique permettra la vérification plus facile et plus rapide des entreprises par les clients, les autres entreprises et les entités gouvernementales. Avec une DUL, les entreprises pourront garder les coordonnées de leurs membres à jour via un portail unifié.3. Quelle est la différence entre une licence commerciale et une Licence Unifiée (DUL) ? Une licence commerciale est octroyée par l'Autorité de délivrance des licences, tandis qu'une licence unifiée est un identifiant commercial unique applicable sur le continent comme dans les zones franches de Dubai. Une DUL servira d'identifiant unique pour les entreprises opérant à Dubai, pour que le public et les prestataires de services puissent obtenir des informations sur leurs activités. 4. Quels sont les avantages d'une Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour moi et mon entreprise ?La DUL simplifie et unifie les échanges et transactions de données publiques entre les entreprises et les prestataires de service, notamment les entités gouvernementales, grâce à un numéro d'identification unique attribué aux entreprises opérant sur le continent et dans les zones franches. Lors des interactions avec des entités gouvernementales et privées, les entreprises peuvent s'attendre à une expérience client améliorée et des opérations commerciales accélérées. En effet, une DUL permet : Des délivrances unifiées et simplifiées de certificats de non-objection ainsi que de permis pour les activités économiques par les autorités gouvernementales. Une ouverture facilitée de filiales entre les zones franches et le continent. Le transfert facilité d'entreprises entre les zones franches et le continent grâce à la mise à disposition de données unifiées et vérifiées. La mise à disposition pour les prestataires de service de moyens unifiés pour accéder à des informations en ligne sur les entreprises afin d'offrir des services de qualité (par exemple pour les services publics). L'accès par les banques aux données KYC des entreprises à l'ouverture de leurs comptes bancaires et lorsqu'elles demandent un financement. La disponibilité d'informations unifiées et vérifiées pour les futurs chefs d'entreprise à propos de leur nouvelle entreprise dans l'émirat. 5. À quoi m'attendre avec le lancement de la Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?La DUL sera progressivement mise en œuvre à partir du premier trimestre de 2023. Toutes les entreprises licenciées se verront attribuées un numéro de licence unifiée et un code QR associé. Vous serez averti par e-mail ou SMS si vous faîtes partie de ces entreprises. Vous recevrez alors votre numéro de licence unifiée ainsi qu'un lien unique vous donnant accès au téléchargement de votre code QR. Les DUL seront délivrées à toutes les autres entreprises progressivement.6. Comment utiliser ma Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?Votre DUL servira d'identité principale à votre entreprise, et le code QR associé devra être affiché sur vos locaux commerciaux, votre site internet et vos réseaux sociaux. Le public ainsi que les prestataires de service scanneront votre code QR pour accéder aux informations publiques de votre entreprise. Ainsi, le numéro de DUL ainsi que le code QR associé seront les identifiants uniques que vous devrez partager avec les autorités gouvernementales et les prestataires de services du secteur privé pour qu'ils aient accès aux services de votre entreprise. Il vous sera demandé de remplacer le certificat commercial que vous affichez habituellement dans vos locaux commerciaux par votre code QR, qui devra également être affiché sur les-dits locaux commerciaux, ainsi que publié sur toutes vos plateformes numériques, y compris vos réseaux sociaux et vos sites internet. Vos clients et fournisseurs pourront scanner le code pour avoir accès aux informations de votre entreprise et à ses statuts.7. Quand recevrai-je ma Licence Unifiée de Dubai (DUL) ? Les DULs seront délivrées progressivement à toutes les entreprises enregistrées à Dubai. Vous serez contacté et notifié dès l'obtention d'un numéro ou d'un code QR pour votre activité commerciale. 8. Comment recevrai-je ma Licence Unifiée de Dubai (DUL) ? Si vous opérez déjà à Dubai, le Ministère de l'Économie et du Tourisme vous enverra un e-mail ou un SMS avec votre numéro de DUL. Il vous sera peut-être demandé de répondre à certaines exigences au moment du renouvellement de votre licence commerciale ou si vous contactez le Ministère de l'Économie et du Tourisme afin d'apporter des modifications à votre licence.9. Pourquoi n'ai-je pas reçu de Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour mon activité ?Il est fort probable que votre licence commerciale actuelle ne réponde pas aux critères d'obtention d'une DUL. Veuillez ne prendre aucune mesure immédiate, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes à suivre pour obtenir un numéro de DUL et un code QR. Très prochainement, tous les détenteurs d'une licence devront se connecter au portail de la DUL avec leur identifiant national pour mettre à jour et vérifier leurs coordonnées avant qu'une licence unifiée et un code QR ne soient délivrés pour leur activité.10. Pourquoi ai-je reçu un numéro de Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour l'une de mes entreprises mais pas pour les autres ?Il est fort probable que certaines de vos licences commerciales ne répondent pas aux exigences d'obtention d'une licence unifiée. Veuillez vous reporter à la question 11 pour plus de détails.11. Que signifie le fait que ma licence ne soit pas vérifiée ? Votre licence n'est généralement pas vérifiée si l'identité ou les coordonnées d'au moins un détenteur de ladite licence ne peuvent être vérifiées, ou s'il manque des informations obligatoires à son obtention. 12. Si j'ai plusieurs entreprises, recevrai-je une Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour chacune d'entre elles ?Oui, vous recevrez une DUL unique pour chacune de vos licences commerciales. Un numéro de Licence Unifiée est attribué pour chaque licence délivrée sur le continent ou dans l'une des zones franches. 13. Comment demander une Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour ma nouvelle licence ?Les détenteurs d'une licence n'ont pas besoin de demander une licence unifiée ou un code QR. Vous serez contacté et notifié dans le cadre des campagnes du Ministère de l'Économie et du Tourisme dès l'attribution d'une licence unifiée et d'un code QR pour votre entreprise. Très prochainement, les détenteurs de licence sans identité et coordonnées de membres vérifiées (téléphone mobile et adresse électronique) devront se connecter sur le portail des licences unifiées pour vérifier ces informations. Veuillez ne prendre aucune mesure immédiate, vous sera contacté et notifié dans le cadre des campagnes du Ministère de l'Économie et du Tourisme une fois que cette phase d'une projet sera lancée. Progressivement, les entreprises qui ne possèdent pas encore de licence seront informées de la procédure à suivre pour obtenir une licence unifiée. Le Ministère de l'Économie et du Tourisme publiera ces dernières pour que les entreprises éligibles fournissent les informations nécessaires avant de demander une licence unifiée. En principe, les entreprises qui ne possèdent pas encore de licence devront se connecter sur le portail des licences unifiées pour fournir des informations de base sur leurs activités commerciales. Une fois l'obtention de leur licence et la vérification des identités et coordonnées de leurs membres, elles recevront leur code QR.14. Je fais la demande pour une nouvelle licence commerciale. Ai-je également besoin de demander une Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?Un numéro de DUL sera automatiquement délivré pour toute nouvelle licence commerciale si les informations requises ont été fournies. 15. Je suis déjà détenteur d'une licence. Ai-je besoin de payer un supplément pour obtenir une Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?Les détenteurs d'une licence n'ont pas besoin de payer un supplément pour recevoir une DUL ou leurs codes QR. 16. Comment le numéro est-il attribué ? Puis-je choisir mon numéro ? Vous ne pouvez pas choisir votre propre numéro de DUL puisqu'il est automatiquement attribué à chaque entreprise par le Ministère de l'Économie et du Tourisme.17. Que faire si je souhaite mettre à jour les informations de ma Licence Unifiée de Dubai (DUL) ou si je découvre que ceux fournis sont incorrects ?Vous devrez vous rendre sur le portail de l'autorité de délivrance pour demander à mettre à jour les détails de votre licence, y compris les identités et coordonnées des membres associés. Par la suite, les membres licenciés devront se rendre sur le portail des licences unifiées et se connecter à l'aide de leur identifiant national pour mettre à jour leur identité et leurs coordonnées (téléphone mobile et adresse électronique). Toutes modifications apportées aux détails d'une licence nécessiteront une visite sur le portail de l'autorité de délivrance ou directement aux bureaux de cette dernière.18. Qu'arrivera-t-il à mon code QR si j'annule ma licence commerciale ?Votre code QR restera valide, et dès la lecture de ce dernier par le public et les prestataires de services, une notification d'annulation de votre licence commerciale sera envoyée.19. Si j'ai une licence annulée, obtiendrai-je un numéro de Licence Unifiée de Dubai (DUL) pour cette dernière et, si oui, à quel moment ?Oui, toutes les licences, y compris celles qui ont été annulées, se verront attribuées un numéro de DUL. Cependant, vous ne serez notifié que si vous détenez une licence active.20. Que faire si j'oublie mon code de Licence Unifiée de Dubai (DUL) ? Vous recevrez un e-mail et un SMS du Ministère de l'Économie et du Tourisme avec votre numéro de DUL et un lien vers votre code QR. Veuillez vous reporter à ces communications pour récupérer votre numéro de licence unifiée. Ensuite, vous pourrez vous connecter au portail de DUL avec votre identifiant national pour récupérer votre numéro de DUL ainsi que votre code QR.21. La Licence Unifiée de Dubai (DUL) fonctionne-t-elle dans les autres émirats pour faciliter les transactions avec les entités gouvernementales ou les prestataires de service ?La DUL n'est octroyée qu'aux entreprises de Dubai détentrices d'une licence des autorités du continent ou des zones franches. Les entités gouvernementales et prestataires de service de Dubai ont l'obligation d'utiliser les numéros de DUL ainsi que les codes QR associés pour offrir leurs services aux entreprises enregistrées à Dubai, soit en scannant leur code QR ou en les intégrant à une interface de programmation du portail des DUL afin d'accéder aux informations des-dites entreprises. Les entités gouvernementales et les prestataires de service des autres émirats peuvent utiliser les codes QR afin d'accéder aux informations basiques des entreprises enregistrées, y compris dans le cas où ces entités et prestataires sont intégrés à des interfaces de programmation du portail des DUL.22. Je suis responsable des relations publiques, puis-je vérifier l'adresse et le numéro de téléphone des membres de la licence ?Non, seuls les membres de la licence peuvent vérifier leur propre numéro de mobile et leur propre adresse électronique via le portail en ligne des DUL. Tous les membres licenciés seront notifiés sur le numéro de mobile et l'adresse électronique enregistrés lorsque la fonctionnalité en ligne sera disponible pour vérifier leurs coordonnées de DUL avec un mot de passe à usage unique.23. Peut-on pirater mon code QR de Licence Unifiée de Dubai (DUL) ?Le code QR fourni en parallèle à une licence unifiée ne comprend qu'un lien vers une page web affichant les informations commerciales publiques de l'entreprise derrière le code QR ; les codes QR ne permettent à personne d'avoir accès à des informations sensibles. Les entreprises sont invitées à publier leurs codes QR de DUL sur leurs sites internet, réseaux sociaux, cartes professionnelles et en-têtes, mais aussi à les afficher sur leurs locaux commerciaux pour les clients puissent les scanner et obtenir toutes les informations publiques récentes à propos de leur licence commerciale.24. Puis-je demander à ce que mon numéro de Licence Unifiée de Dubai (DUL) soit masqué ?Non, les DUL sont des identifiants uniques qui sont utilisées pour que les entités gouvernementales, les prestataires de services, les banques ainsi que les autres entreprises puissent faire une demande de service. Elles sont également utilisées par les clients qui souhaitent en savoir plus sur certaines entreprises.25. J'ai une activité principale ainsi que des filiales à Dubai. Combien de numéros de Licence Unifiée (DUL) recevrai-je ?Chaque entreprise indépendante du continent ou de l'une des zones franches de Dubai se verra attribuée un numéro de DUL individuel. Veuillez noter que les entreprises principales ainsi que leurs filiales recevront des numéros de DUL différents.Les évènements d'affaires peuvent-ils être organisés à Dubai ?Dubai est ouverte pour l'organisation d'évènements d'affaires internationaux depuis le 1er octobre 2020. La ville a mise en place des mesures strictes de sécurité que les organisateurs et les délégués doivent respecter. Les délégués du monde entier peuvent participer à des évènements d'affaires organisés à Dubai. Dubai Business Events, le bureau officiel des conventions en ville, travaille aux côtés des organisateurs d'évènements d'affaires en ville pour garantir une bonne compréhension des directives à appliquer. Téléchargez la liste des exigences à suivre pour l'organisation d'évènements à Dubai et notre guide des mesures actuelles mises en place dans les lieux d'organisation d'évènements d'affaires en ville.Quelles sont les procédures spéciales et autres règles actuelles mises en place à l'arrivée à DXB ?Parmi les mesures préventives mises en place à l'aéroport, l'on compte des stations de distribution de gel hydroalcoolique à divers endroits, des plexiglas de protection aux comptoirs d'enregistrement et de la douane, des appareils de contrôle thermique, des bandes au sol de respect de la distanciation sociale et des exigences de nettoyage et désinfection encore plus rigoureuses. Avant leur voyage, il est conseillé aux voyageurs de contacter leur compagnie aérienne pour obtenir plus de détails concernant les exigences de leur pays de départ. Tous les visiteurs arrivant à Dubai de n'importe quel pays que ce soit (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de négativité au test PCR datant de moins de 72 heures avant l'heure de leur départ. Les visiteurs arrivant de certains pays devront effectuer un deuxième test à leur arrivée. Un certificat imprimé de négativité au test PCR doit être présenté par les voyageurs à l'arrivée à DXB. Ce certificat doit être en anglais ou en arabe. Aucun certificat manuscrit ne sera accepté. À leur arrivée à DXB, les visiteurs doivent télécharger et s'enregistrer sur l'app COVID-19 DXB Smart App (Apple ou Andoid). Plus de détails sur les voyages vers ou en partance de Dubai sur notre page de recommandations aux voyageurs pendant la Covid-19.Quelles sont les procédures actuelles mises en place au départ de Dubai ?Seuls les détenteurs d'un billet valide pourront accéder à l'enceinte de l'aéroport. Il est demandé aux voyageurs de ne pas se rendre à l'aéroport plus de quatre heures avant l'heure prévue de leur vol. Tous les voyageurs doivent porter un masque. Il est également demandé aux passagers présentant des symptômes de ne pas se rendre à l'aéroport. Les passagers au départ des Aéroports de Dubai devront effectuer un test PCR seulement si le pays dans lequel ils se rendent l'exige. Un rapide test PCR ou antigénique sera disponible à l'aéroport pour les voyageurs au départ de Dubai si le pays dans lequel ils se rendent l'exige. Il est conseillé aux passagers de vérifier les protocoles de voyage de la compagnie qu'ils empruntent et les directives de leur destination d'arrivée. Plus de détails sur les voyages vers ou en partance de Dubai sur notre page de recommandations aux voyageurs pendant la Covid-19.Quelles sont les précautions sanitaires mises en place lors des évènements organisés à Dubai dans le cadre de la Covid-19 ?Une désinfection soutenue de tous les lieux de rassemblement doit être mise en place avant, pendant et après chaque évènement. Tous les membres de l'équipe doivent porter un masque et des gants (s'ils sont amenés à rentrer en contact avec les participants). Tous les participants doivent porter un masque. Tous les participants, équipe incluse, doivent maintenir une distance de 2 mètres entre eux, comme l'indiquent les affiches postées sur tous les étages (principalement dans des lieux de forte affluence). Les lieux d'organisation doivent pouvoir accueillir une personne tous les 4 m2. Du gel hydroalcoolique doit être disponible en quantité.  Comment la sécurité alimentaire est-elle assurée ?Avec une distanciation physique d'au moins 2 mètres entre chaque personne dans les files d'attente et l'interdiction de buffets et self-services. Le personnel doit servir les convives à table. Tous les autres plats et boissons doivent être pré-emballés individuellement et servis par le personnel. Des aires publiques spéciales doivent être désignées pour les pauses repas et boissons des délégués.Quelles règles ont été mises en place pour un séjour ou des déplacements dans Dubai ?Dubai est ouverte et, en tant que destination touristique, la ville adopte des normes internationales garantissant la sécurité, la sûreté et le bien-être de tous ses visiteurs : cela est et reste notre priorité. Tout le monde doit respecter les règles de distanciation physique et se conformer aux instructions et mesures préventives stipulées par les autorités compétentes, notamment le port du masque et le lavage régulier des mains. Les divertissements familiaux, attractions, pont d'observation, transports en commun, parcs, plages, piscines, ainsi que les centres commerciaux et les restaurants et cafés sont ouverts et opèrent dans le cadre des mesures strictes de sécurité annoncées par le Comité suprême de gestion des crises et catastrophes naturelles.Comment les hôtels respectent-ils les normes de sécurité ?Les hôtels sont ouverts et continuent de suivre les procédures de stérilisation et de désinfection rigoureuses mises en place par la Municipalité de Dubai. Les membres du personnel doivent aussi respecter une liste de règles de distanciation strictes, mais aussi porter des masques s'ils sont en contact direct avec les clients.Les taxis sont-ils en service à Dubai ?Oui. Les chauffeurs de taxis portent des masques et des gants et désinfectent régulièrement leurs véhicules. Pas plus de deux passagers peuvent s'assoir à l'arrière du taxi et personne n'est accepté devant.Est-ce que Dubai est ouverte aux touristes ?Dubai est ouverte et accueille de nouveau les touristes et visiteurs depuis le 7 juillet 2020 sur la base des horaires de vol officiels des Aéroports de Dubai et selon le bon fonctionnement des aéroports de départ. Veuillez également consulter les recommandations de voyage de votre pays pour connaître les dernières actualités concernant les voyages à l'étranger. Veuillez également consulter les recommandations de voyage de votre pays pour connaître les dernières actualités concernant les voyages à l'étranger.Puis-je voyager à Dubai en toute sécurité ? Quelles mesures ont été mises en place ? La campagne de vaccination nationale a débuté en décembre 2020 et avance à grands pas ; pour découvrir les nombres de doses administrées jusqu'à présent, veuillez cliquer ici. Le Ministère de la Santé et de la Prévention, en collaboration avec d'autres autorités pertinentes, continue de privilégier, surveiller et assurer la sécurité et le bien-être de tous les visiteurs, mais aussi des résidents de Dubai. Dubai Tourism continue également de travailler sous la direction de l'Organisation mondiale de la santé afin de maintenir des normes rigoureuses d'hygiène et de sécurité publique pour que le bien-être de tous les résidents et visiteurs ne soit pas compromis. Dubai a été reconnu par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) et a reçu une certification de « Destination de voyage sûre » pour l'efficacité des protocoles de sécurité en place. Quelles sont les exigences internationales si l'on se rend à Dubai ? Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur point de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ. Comme annoncé le 22 avril 2021, les voyageurs de certains pays doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué pas plus de 48 heures avant l'heure du départ. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir une liste des pays pour lesquels cette restriction s'applique :  •Aéroports de Dubai •Emirates Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test doivent être détaillées). Le certificat imprimé doit disposer d'un QR code valide. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté. Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol. Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités. Pour certaines destinations, les résidents et touristes doivent effectuer deux tests PCR : un avant leur départ, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette restriction s'applique. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19. Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai Les touristes doivent partager leurs coordonnées sur l'application COVID-19 DXB  disponible suriOS et Android Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa. Ai-je besoin d'une assurance voyage pour ma visite à Dubai ? Oui. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19. Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai Quelles sont les procédures à suivre avant le voyage à Dubai ? Veuillez consulter les dernières recommandations du pays de départ en ce qui concerne les voyages à l'étranger, mais aussi les exigences de la compagnie aérienne que vous avez choisie. Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa. Quelles sont les procédures à suivre à l'arrivée aux Aéroports de Dubai ? Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur point de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ. Comme annoncé le 22 avril 2021, les voyageurs de certains pays doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué pas plus de 48 heures avant l'heure du départ. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir une liste des pays pour lesquels cette restriction s'applique :  •Aéroports de Dubai •Emirates Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test doivent être détaillées). Le certificat imprimé doit disposer d'un QR code valide. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté. Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol. Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités. Pour certaines destinations, les résidents et touristes doivent effectuer deux tests PCR : un avant leur départ, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette restriction s'applique. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19. Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai Si vous montrez des symptômes liés à la COVID-19 à votre arrivée à Dubai, un second test sera effectué directement à l'aéroport. Tous les passagers arrivant à Dubai verront leur température contrôlée à l'aide d'un dispositif de dépistage thermique. Après mon arrivée, quelles sont les procédures à suivre pour quitter les Aéroports de Dubai ? Les touristes doivent télécharger l'application COVID-19 DXB disponible sur iOS et Android Les touristes montrant des symptômes à leur arrivée et qui sont testés positifs à la COVID-19 après un second dépistage devront s'isoler 10 jours. La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021. Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments. Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai. Pour les cas-contact, veuillez suivre ce lien. Les voyageurs devront également assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai. Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai Conformez-vous aux différentes mesures préventives appliquées à Dubai (port du masque, maintien de la distanciation sociale et lavage des mains régulier). Ai-je besoin d'effectuer un test de dépistage de la COVID-19 pour me rendre à Dubai ? Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur point de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ. Comme annoncé le 22 avril 2021, les voyageurs de certains pays doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué pas plus de 48 heures avant l'heure du départ. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir une liste des pays pour lesquels cette restriction s'applique :  •Aéroports de Dubai •Emirates Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test doivent être détaillées). Le certificat imprimé doit disposer d'un QR code valide. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté. Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol. Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités. Pour certaines destinations, les résidents et touristes doivent effectuer deux tests PCR : un avant leur départ, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette restriction s'applique. Les enfants et nouveaux-nés doivent-ils également faire un test PCR dans le cadre de la COVID-19 ?Les tests PCR ne sont pas imposés aux bébés et enfants âgés de moins de 12 ans. Tous ceux âgés de plus de 12 ans doivent passer un test PCR de dépistage de la COVID-19.Les touristes seront-ils obligés d'observer une quarantaine ? Non, sauf s'ils sont testés positifs à la COVID-19. Veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne pour en savoir plus sur les exigences requises en termes de voyage à Dubai, notamment si vous avez besoin d'effectuer un test PCR. Qu'est-ce qu'il se passe si je présente des symptômes à mon arrivée à l'Aéroport de Dubai et que je suis testé positif à la COVID-19 ? Si le résultat est positif, vous devrez respecter un isolement obligatoire de 10 jours. La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021. Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments. Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai. Pour les cas-contact, veuillez suivre ce lien. En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon selon l'état du patient. Une période d'isolement de 10 jours devra être suivie en plus du respect de toutes les mesures préventives nécessaires et du suivi rigoureux de l'évolution des symptômes. Les voyageurs en transit doivent-ils suivre les mêmes procédures en ce qui concerne le test PCR et devront-ils signer le formulaire de déclaration d'état de santé ? Les passagers de certains pays en transit à Dubai devront effectuer un test PCR avant leur départ, veuillez vous référer à ce lien pour plus de détails. Le certificat de négativité au test PCR de la COVID-19 doit être imprimé en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté. Les passagers doivent suivre les conseils de voyage de leur pays d'origine pour connaître les dernières actualités et conditions mais aussi les pré-requis des différentes compagnies aériennes. Quelles sont les procédures à suivre au départ de Dubai ? Les passagers quittant Dubai devront effectuer un test PCR uniquement si celui-ci est imposé par le pays dans lequel ils se rendent. Un rapide test PCR ou antigénique sera disponible à l'aéroport pour les voyageurs en partance de Dubai si leur pays de destination l'exige.  Il est conseillé aux passagers de vérifier les protocoles de voyage de la compagnie qu'ils empruntent et les directives de leur destination d'arrivée. NB : Les compagnies aériennes se réservent le droit de refuser des voyageurs si ces derniers montrent des symptômes liés à la COVID-19.Qu'ai-je besoin de savoir ou quelles sont les règles que je dois suivre lors de mon séjour à Dubai ?Responsabilités des voyageurs : Respectez toutes les mesures et exigences officielles établies par le Gouvernement de Dubai et par les autres pays avant et après votre voyage à Dubai. Informez les autorités compétentes si vous présentez des symptômes avant votre voyage en remplissant le formulaire fourni par votre compagnie aérienne. Les touristes devront assumer les coûts d'analyse et de traitement à bord, s'ils sont atteints de la COVID-19. Il est donc conseillé à chacun d'entre eux de s'assurer d'avoir une assurance maladie internationale couvrant la COVID-19 avant leur voyage. Prenez des mesures préventives et surveillez votre état de santé pour savoir si vous avez des symptômes liés à la COVID-19. Suivez les directives d'isolement si vous présentez des symptômes à votre arrivée et que vous êtes testé « positif ». Dois-je porter un masque lors de mon séjour à Dubai ? Les masques sont obligatoires, tout comme le maintien d'une distance d'un mètre entre chaque personne. Vous devez porter un masque en tout temps, sauf si vous pratiquez une activité sportive, si vous mangez ou buvez, ou si vous êtes en voiture (seul ou avec votre famille). Les touristes devront-ils payer les frais de traitement et de quarantaine en hôtel s'ils présentent des symptômes et/ou s'ils doivent passer un second test et qu'ils sont positifs ? Le voyageur devra assumer les coûts de traitement et de quarantaine. Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon selon l'état du patient. La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021. Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments. Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai. Pour les cas contact, veuillez suivre ce lien. Un touriste qui séjourne chez de la famille ou des amis et qui montre des symptômes liés à la COVID-19 à son arrivée devra-t-il rester en quarantaine après un second test ? Si le résultat du test COVID-19 est positif, le voyageur devra respecter les mesures d'isolement. Le lieu choisi pour l'isolement sera déterminé selon la situation du foyer et selon l'état de santé du patient (isolement institutionnel ou à l'hôpital). Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments. Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai. Pour les cas contact, veuillez suivre ce lien. Ai-je besoin d'un visa et si oui, comment le demander ?Pour toutes les informations relatives aux visas, veuillez contacter le General Directorate of Residency and Foreigners Affairs et consulter les recommandations de voyage de votre pays d'origine pour connaître toutes les actualités concernant les voyages à l'étranger.Quand les vols Emirates seront-ils pleinement rétablis ? Veuillez cliquer ici pour obtenir les dernières mises à jour sur les vols de la compagnie Emirates Airline. Veuillez cliquer ici pour les informations sur les destinations desservies par Emirates. La ville de Dubai a-t-elle débuté un programme de vaccination ? La campagne de vaccination nationale a débuté en décembre 2020 et avance à grands pas ; pour découvrir les nombres de doses administrées jusqu'à présent, veuillez cliquer ici.  Pour plus de détails concernant la campagne de vaccination, veuillez consulter les liens ci-après : Guide de la sensibilisation au vaccin contre la COVID-19 | Rendez-vous pour la vaccination COVID-19 | Ministère de la Santé et de la Prévention - É.A.U Le vaccin est gratuit dans tous les É.A.U. Une pièce d'identité nationale valide est nécessaire pour se faire vacciner. Y a-t-il toujours des restrictions à Dubai ? Dubai est ouverte et, en tant que destination touristique, nous adoptons des normes internationales garantissant la sécurité, la sûreté et le bien-être de tous nos visiteurs : cela est et reste notre priorité. Les lieux de loisir familiaux, les sites touristiques, les ponts d'observation, les transports en commun, les parcs, les plages publiques, les piscines mais aussi les centres commerciaux, les restaurants et cafés sont ouverts et opérationnels. Tous ces lieux d'activités suivent des règles d'hygiène et de désinfection strictes et ont mis en place des contrôles de température afin de garantir la sécurité de leurs visiteurs. Veuillez contacter la Ville de Dubai pour plus de renseignements sur des sites touristiques en particulier ou bien rendez-vous sur les sites internet officiels des évènements/attractions ou sur leurs réseaux sociaux pour connaître toutes les actualités. Existe-t-il des restrictions à Dubai pendant le RamadanComme annoncé par le Comité suprême de gestion des crises et catastrophes naturelles de Dubai, tous les restaurants, cafés et hôtels peuvent fonctionner jusque 4h du matin pendant le mois du Ramadan, en prenant leurs dernières commandes à 3h (sauf en cas de service en chambre dans les hôtels).Les évènements du marché du MICE ont-ils repris ? Oui, les évènements locaux et internationaux du marché du MICE ont repris ainsi que ceux du secteur des loisirs et de la vente au détail. Tous les évènements suivent des protocoles de sécurité et sûreté stricts. Les évènements sur scène ont-ils repris à Dubai ?Comme annoncé par le Comité suprême de gestion des crises et catastrophes naturelles de Dubai, à compter du 17 mai 2021, les spectacles, qu'ils soient de divertissement, musicaux, de comédie ou théâtraux peuvent de nouveau être organisés si un permis a bien été délivré et si les organisateurs et les participants respectent les dernières mesures de précaution et de sécurité. Tous les participants doivent être vaccinés. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Centre d'appel de Dubai Tourism, au 600555559.Puis-je organiser mon mariage à Dubai ? Comme annoncé par le Comité suprême de gestion des crises et catastrophes naturelles de Dubai, à compter du 17 mai 2021, les réceptions de mariage peuvent être organisées dans les hôtels et salles spéciales si des mesures de précaution adaptées sont mises en place. Tous les participants doivent être vaccinés. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Centre d'appel de Dubai Tourism, au 600555559.Quand sera organisée l'Expo 2020 et où puis-je obtenir de plus amples informations ?Cet évènement mondial de grande envergure se tiendra du 1er octobre 2021 au 31 mars 2022 ; pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur https://www.expo2020dubai.com/ ou suivez @Expo2020dubai sur les réseaux sociaux.Le Global Village est-il ouvert ?Le Global Village a ouvert pour sa 25e édition le 25 octobre 2020 dernier avec des mesures de précaution strictes en place.Puis-je louer une maison de vacances en toute sécurité ? Oui, vous pouvez réserver un séjour dans une maison de vacances. Les opérateurs de maisons de vacances suivent les directives de santé et de sécurité rigoureuses mises en place par la Ville de Dubai (notamment la désinfection obligatoire) afin de garantir la sécurité des visiteurs. Puis-je louer une maison de vacances en toute sécurité ?Les opérateurs de maisons de vacances suivent rigoureusement les directives de santé et de sécurité mises en place par la Ville de Dubai (notamment la désinfection obligatoire) afin de garantir la sécurité des visiteurs.Où puis-je trouver les mesures officielles préconisées par le Gouvernement de Dubai ?Il est demandé à chacun de suivre de façon stricte les mesures préventives, notamment : Le maintien d'une distanciation physique avec les autres, conformément aux directives établies Le port d'un masque comme exigé Le contrôle de la température Veuillez trouver ci-dessous des liens utiles vers des sources officielles : Site internet des aéroports de Dubai Site internet de la ville de Dubai Site internet de la Dubai Health Authority Site internet de la Federal Authority of Identity and Citizenship Site internet du General Directorate of Residency and Foreigners Affairs-Dubai Site internet de l'United Arab Emirates Ministry of Health & Prevention